乘機指南

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中轉服務預約聯系方式


中轉預約電話:0371-58517615
預約時間:24小時

中轉服務介紹與預約


鄭州機場中轉業務室現開展有中轉值機、中轉引導、中轉行李免提、中轉隔夜住宿及中轉服務區休息等業務。按照細心、熱心、耐心、貼心、誠心的五心服務宗旨,竭誠為中轉旅客提供以下中轉服務:
1、設立國內、國際中轉旅客專用通道,實現旅客無縫隙轉機。
2、已開通國內轉國內、國內轉國際、國際轉國內中轉業務。
3、快速中轉保障。鄭州機場提供轉機銜接時間在60分鐘內急轉旅客專人引導服務。
4、中轉旅客行李免提服務。中轉旅客到達值機柜臺辦理轉機手續后,無需提取行李,由機場工作人員后臺轉運。(目前西部、南方、春秋、九元等航空及國際航班需自提行李)。
5、中轉值機柜臺服務。鄭州機場在各指廊、行李提取大廳均設有中轉值機柜臺,為旅客辦理乘機手續,行李轉運、提供航班動態信息查詢及問詢等綜合服務。
6、中轉服務區提供免費的茶點、服務區休息、就餐點提供免費餐食等服務。
7、符合中轉國內航班24小時以內,中轉國際航班48小時以內條件的隔夜中轉旅客,機場提供一晚免費的三星級酒店住宿服務。

中轉服務點位


(一)、中轉旅客休息室服務點位
地點:234號登機口對面、238號登機口對面、242號登機口對面、四層待檢區。
(二)、中轉值機柜臺服務點位
地點:234號廊橋到達口對面、238號廊橋到達口對面、242號廊橋到達口對面、行李提取大廳14號行李轉盤對面。
(三)、國際轉國內中轉通道服務點位
地點:國際到達廳出海關后左側通道。
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